指尖下的大數據 筆記

指尖下的大數據



目錄
推薦序　抓住顧客的心　郭台銘

第１章　指尖下的世界——從行動流量分析看未來趨勢
行動裝置滿天下，指尖接觸點無所不在
加入行動熱潮，從過去直達未來
搭建APP友善之橋：鞏固良好顧客關係
搭橋先顧墩：APP流量分析的重要性

第２章　掌握指尖大數據——行動流量分析的具體做法
把握爆紅時機：Mobile GA即時參與度分析
維持關注熱度：Mobile GA目標對象分析
重視流量監管：Mobile GA情報快訊分析
(活躍使用者  //  具有價值的APP使用者  //  應用程式板本分析  //  使用者多層檢視  //  客層分析   //  興趣分析  //  地理區域分析  //  新訪客與回訪者分析 //  忠誠度分析  //  回訪率分析  // USER-ID涵蓋率分析  //  裝置和網絡分析  //)

自動快訊 //  自訂快訊
第３章　延攬指尖使用者——透過行動流量分析取得先機
延續發燒：Mobile GA新舊使用者分析
提升搜尋排序：Mobile GA來源分析
提升下載量：Mobile GA關鍵字廣告分析

第４章　釐清指尖行為脈絡——運用行動流量分析觀察事態
讓用戶緊跟在後：Mobile GA行為流程分析
流量殺手：Mobile GA當機和例外狀況分析
蛋黃區或蛋白區：Mobile GA瀏覽深度分析
鄉民力量大：Mobile GA社交外掛分析
影音播放效果：Mobile GA視頻觀賞分析
找出引流關鍵：Mobile GA實驗分析

第５章　指尖轉換效益最大化——藉由行動流量分析成功獲利
了解衡量重點：Mobile GA目標分析
使用者購物行為：Mobile GA電子商務分析

第６章　尋找指尖大未來——行動流量分析的更多可能
智慧餐飲：用指尖滿足舌尖欲望
穿戴式裝置：最親密的行動助理
智能家居：居家生活一指通
智慧車載裝置：小空間暗藏大數據
航空運輸：消失的紙本機票
健康照護：自己的健康自己顧
教育學習：走進未來翻轉教室
休閒娛樂：自拍貼圖不求人

結語
誌謝